Najważniejsze zasady korzystania z UX na blogu firmowym — wskazówki Semalta



Planujesz zacząć regularnie publikować wpisy na firmowym blogu? Świetnie - w ten sposób możesz pomóc w pozycjonowaniu swojej witryny. To także świetna metoda na budowanie pozycji specjalisty w branży i przyciąganie klientów. Aby osiągnąć ten cel, warto jednak pamiętać o User Experience.

Jak dopasować blogowanie do idei UX dla nowoczesnych stron internetowych? To jest podstawowe pytanie, na które chcemy szczegółowo odpowiedzieć w tym przewodniku!

Analiza konkurencji

Jeśli naprawdę chcesz poprawić wrażenia użytkownika na swoim blogu, pierwszą rzeczą do zrobienia jest przyjrzenie się tym, którzy są lepiej pozycjonowani w wyszukiwarce niż Ty i którzy są w tym samym sektorze (co Ty). Pozwala to nie wymyślać niczego, ale ulepszać to, co już istnieje i działa bardzo dobrze.

Jak więc przeprowadzasz analizę konkurencji?

Aby przeprowadzić analizę konkurencji, potrzebujesz skutecznego narzędzia SEO. Kilka narzędzi może ci pomóc w takim zadaniu. Jednak nie wszystkie podają prawdziwe informacje na temat konkurencji. Istnieje jednak narzędzie SEO opracowane przez ekspertów z Semalt zwany Dedykowany panel SEO. Jest to obecnie jedyne wielofunkcyjne narzędzie SEO, które daje satysfakcję z zarządzania widocznością Twojej witryny.

Posiada funkcję o nazwie Analiza Google SERP.

Korzystając z tej funkcji, możesz wiedzieć, kim są główni konkurenci Twojej niszy. Ponadto możesz uzyskać pełne informacje o słowach kluczowych generujących ruch oraz pomysł na strategię promocji.

W ten sposób nie będziesz musiał niczego wymyślać; musisz po prostu polegać na ich strategii, aby poprawić wrażenia użytkownika.

Co więcej, Dedykowany Pulpit SEO ma wbudowane inne narzędzia SEO, które są bardzo przydatne w celu ułatwienia SEO Twojej witryny.

Zachęcamy do zapoznania się z tymi funkcjami narzędzi opartych na danych na demo.semalt.com.

Po zebraniu informacji o konkurencji, kolejnym krokiem jest skupienie się na ogólnym wyglądzie bloga, jednocześnie pilnując ogólnego wyglądu konkurencji.

Ogólny wygląd Twojego bloga: stwórz dobre pierwsze wrażenie

Wyobraź sobie, że na Twoją stronę wchodzi nowy użytkownik. Po wpisaniu słów kluczowych w wyszukiwarkę została mu zaoferowana witryna Twojego bloga. Oznacza to, że pozycjonowanie działa dobrze. Czy jednak odwiedzający przeczyta cały wpis na blogu? Pierwsze wrażenia mają duży wpływ. Z czego się składają? Przede wszystkim:
  • szybkość ładowania strony;
  • wygląd graficzny (układ, kolorystyka, czytelność);
  • jakość proponowanych treści;
  • prostota dostrzegania poszczególnych elementów serwisu: menu, kategorii wpisów itp.;
  • łatwość nawigacji między treściami;
  • ograniczona liczba wyskakujących okienek po wejściu na stronę.
Dlatego tak ważne jest, aby dbać o wszystko z perspektywy UX – nie tylko o pozycjonowanie.

Obecnie najwięksi gracze na rynku stron internetowych tworzą swoje blogi oparte na designie kartowym. W tym układzie wszystkie wpisy mają formę „kafelków”, na których widać tytuł artykułu, autora, datę publikacji, kategorię postu oraz krótki teaser. Jest to przejrzysta forma prezentacji publikowanych dotychczas treści. Przycisk pod każdym fragmentem tekstu pozwala przejść do podstrony z danym wpisem i przeczytać całość.

Układ treści, jakość i pozycjonowanie: zainteresuj odbiorców

Przejdźmy do konkretnego wpisu. Co sprawi, że użytkownik będzie chciał to przeczytać? Jak zachęcić go do przeczytania całości i upewnić się, że nie zamknął karty po pierwszych dwóch zdaniach?

Pozycjonowanie i zaangażowanie: kilka słów o treści

Upewnij się, że publikujesz tylko wysokiej jakości artykuły związane z profilem Twojej firmy. Jeśli blog jest prowadzony przez sklep internetowy, może mieć formę poradnika zakupowego. Z drugiej strony, gdy masz pozycjonować serwis, który oferuje konkretne usługi – warto pokazać się jako ekspert, który naprawdę zna się na swojej pracy. Blog może wtedy ujawnić kulisy działalności, zaprezentować dotychczasowe działania lub doradzić odwiedzającym usługi.

Pamiętaj, że algorytmy Google nie lubią treści ze sztucznie upakowanymi słowami kluczowymi. Dlatego tekst nie powinien być pisany tylko dla wyszukiwarek. Stymulowane frazy i lanie wody zniechęcą odbiorców, przez co blog nie będzie chętnie odwiedzany ani polecany dalej. Możesz w ten sposób stracić potencjalnych klientów. Co więcej, zaszkodzi to również pozycjonowaniu...
Wniosek jest jeden: jakość treści jest podstawą sensownego bloga firmowego.

UX podczas czytania wpisu na stronie



Ciekawa treść to nie wszystko – trzeba też nadać jej odpowiednią formę. Można to porównać do jedzenia w restauracji. Nawet najsmaczniejsze danie nie będzie smakowało tak samo, jeśli zamiast być starannie umieszczone na ładnym talerzu, zostało podane przypadkowo, na wyszczerbionej i nieumytej zastawie stołowej. W związku z tym:
  • podziel treść na akapity poprzedzone nagłówkami w odpowiedniej hierarchii;
  • nadać całości chwytliwy tytuł, który mówi prawdę o tym, co czytelnik znajdzie w treści;
  • zadbaj o odpowiednie marginesy i odstępy między wierszami tekstu;
  • ustawić odpowiednią czcionkę: zarówno pod względem rozmiaru (minimum 16 PX), jak i czytelności;
  • postaraj się urozmaicić tekst grafiką tematyczną, moodboardami, a może nawet materiałem wideo.
Wszystko to będzie również plusem, jeśli chodzi o pozycjonowanie strony Twojej firmy! Upewnij się jednak, że dodatkowe elementy graficzne lub filmowe nie spowalniają działania serwisu.

Ułatw nawigację między wpisami

Gdy już przyciągniesz uwagę wartościowymi, interesującymi treściami - czas zachęcić do regularnych wizyt na swoim blogu. Postaraj się, aby odbiorca chciał zostać dłużej na stronie i obejrzał pozostałe wpisy. Linkowanie wewnętrzne na pewno będzie pomocne. W treści wpisu na blogu umieść linki do innych tekstów związanych tematycznie z aktualnie czytanym. Zastanów się, na które frazy podlinkować, bo ma to kluczowe znaczenie dla pozycjonowania strony.

Innym sposobem na zachęcenie do dalszej eksploracji swojego bloga są przyciski na dole posta. W CMS WordPress, jak zapewne wiesz, wiele motywów ma wbudowane to rozwiązanie. Przycisk po lewej stronie prowadzi do poprzedniego tekstu, a przycisk po prawej stronie do następnego (jeśli istnieje i aktualny wpis nie jest ostatnim wprowadzonym). Wówczas użytkownik nie musi wracać do strony głównej bloga czy kategorii, aby przejść do kolejnych treści.

Ciekawym rozwiązaniem jest również przedstawienie kilku propozycji podobnych wpisów pod danym artykułem. Można to zrobić za pomocą dedykowanej wtyczki.

Responsywność i pozycjonowanie strony oraz UX

Od 2010 roku obserwuje się znaczny wzrost odwiedzin stron internetowych z urządzeń mobilnych. Wynika to z rozwoju technologii i popularyzacji smartfonów. Prawie każdy ma dziś w kieszeni urządzenie, z którego w każdej chwili może połączyć się z siecią i przeglądać swoje ulubione blogi. Dziś, w zależności od regionu i czasu, udział urządzeń mobilnych w ruchu na stronach internetowych wynosi blisko 50%. Wygląda na to, że ta liczba będzie nadal rosła kosztem wizyt na komputerach stacjonarnych.

Dlatego responsywność Twojej strony jest ważna zarówno dla pozycjonowania, jak i wygody użytkowników (UX). Upewnij się, że blog firmowy wyświetla się dobrze zarówno na ekranie komputera, jak i smartfona. Sprawdź, czy nawigacja na urządzeniach mobilnych jest prosta i intuicyjna. Przyciski CTA muszą być wystarczająco duże. Użytkownik nie powinien mieć problemu z kliknięciem w nie, aby przejść do następnego posta. Zobacz także, jak artykuły pojawiają się na ekranie smartfonów. Czy są czytelne? Czy zachowano marginesy i luki? Czy czcionki i wszystkie znaki są wyświetlane poprawnie? Gdy o to zadbasz, użytkownicy będą chętniej odwiedzać Twojego bloga za pomocą swoich telefonów. Ruch na Twojej stronie wzrośnie, a Twoje pozycje w wyszukiwarkach będą wyższe.

Interakcja z czytelnikami: zadbaj o tę okazję!

Ostatnią kwestią do przemyślenia jest zapewnienie użytkownikom możliwości interakcji. Czytając konkretny tekst, człowiek instynktownie zastanawia się, z czym się zgadza, a z czym się nie zgadza. Czasami mogą również uznać post za pomocny i chcą podziękować za treść. Niech to zrobią! Pozwól odwiedzającym Twoją witrynę wyrazić swoją opinię. Jak to zrobić?

Pozycjonowanie i system komentarzy na blogu firmowym

W wielu witrynach zakupów online jest blog - ale bez komentarza. Co jeśli pozwolisz czytelnikom mówić? W końcu merytoryczna dyskusja w komentarzach to wartościowe treści, które mogą pomóc w osiągnięciu lepszej pozycji serwisu. Oczywiście warto upewnić się, że rozmowa jest na dany temat i dotyczy bezpośrednio danego wpisu.

Motywy WordPress zwykle mają wbudowany własny system komentarzy. Czasem trzeba go nieco spersonalizować, np. dodać pole zgody na przetwarzanie danych przez serwis (zgodność z RODO).

Udostępnianie wpisów w mediach społecznościowych (SM)

Kiedy czytasz ciekawy artykuł, prawdopodobnie chcesz podzielić się nim ze znajomymi. W idealnym przypadku można to zrobić za pomocą kilku kliknięć. Wtedy nie musisz ręcznie kopiować linku, przełączasz się między kartami lub oknami i wklejasz go np. na forum na Facebooku. Rozwiązaniem jest zatem wtyczka dedykowana do stron internetowych i blogów. Dzięki takiej wtyczce pod każdym postem pojawią się przyciski do udostępniania treści – np. na Twitterze, Pintereście, LinkedIn czy innych portalach społecznościowych.

Inną ciekawą opcją jest wyskakujące okienko, które pojawi się na ekranie po dotarciu do końca wpisu. Możesz wybrać, jak powinno brzmieć zaproszenie do udostępnienia artykułu i zdecydować, które przyciski udostępniania w SM chcesz pokazać czytelnikowi. Taką możliwość zapewnia wtyczka Social Share Icons & Social Share Buttons. Weź pod uwagę fakt, że udostępniane i polecane treści mają szansę na większą liczbę odsłon, co poprawia wyniki SEO.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat SEO i promocji serwisu, zapraszamy do odwiedzenia naszego Blog Semalta.


send email